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合富是壹顆醫療生技產業中的冉冉之星,有壹群積極熱情的合富人,正致力於打造華人市場上最大的醫療通路公司。
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2015年6月16日應棗莊婦幼保健院之邀,合富集團特意安排臺灣亞東紀念醫院醫療品質策進會暨病人安全委員會朱芳業主任及高雄醫學大學附設中和紀念醫院吳俊仁教授進行醫院質量培訓及學科共建討論。高醫吳教授在棗莊婦幼保健院吳院長帶領下走訪了建設中的新院區,透過吳院長的介紹更加了解婦幼保健院的歷史及發展情況,而在雙方晤談中吳教授也表示,看到醫院所建設的新院區,可想見婦幼保健院在當地實力,也對婦幼保健院未來發展深具信心。期間,吳教授也與院領導們及科室主任進行了現場交流,就大家所提出的想法進行詳細討論。而亞東醫院朱主任進行的QCC(品管圈)、5S管理專題培訓,院班子成員、全體中層及品管圈圈長150余人參加培訓,院黨委書記、院長吳修榮,副院長於春美參觀本次培訓。培訓會在輕松的氛圍中進行,與會人員自由組合,圍坐成十個組,朱教授結合醫院品管圈開展過程中存在的主要問題,著重介紹了QCC的“自主自發自願、團隊合作、品質管理、持續改善”的醫療質量管理的理念。現場氣氛熱烈,學員們熱情參與,大家壹致認為此次培訓對品管圈的活動步驟有了有了更深壹步的認識,對品管圈的建立有了更形象的概念。建立人人參與品質文化,這將是醫院醫療質量持續改善的最終目的。看到本次培訓效果反響比較好,吳院長表示非常感謝合富公司安排的這次培訓會,合富公司在臺灣有著很多醫療資源,期望在將來能與合富公司有更多的合作,期望通過合富平臺能享受到更多的臺灣醫療資源。
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醫院輔導合富協同臺灣各大醫療機構為大陸醫院提供精細化經營管理的輔導服務,包含醫院評鑒、績效考核以及流程再造等內涵,統稱為“標杆領航”。大陸醫院在這個交流平臺上可進行標竿參比、赴台培訓、各類營運輔導等醫院管理的專案,與合富簽訂合作協定書的多家臺灣醫療單位踏上合富這個平臺,帶著從1988年開始累積的醫院管理及評鑒經驗,與合富一同為改善大中華地區的醫療品質提供説明。 輸出臺灣醫院管理精華   搭建兩岸醫院互惠平臺 引薦臺灣醫院赴大陸醫院進行輔導 提升臺灣醫院名望及影響力 學科共建 為協助大陸醫院建立完善的臨床專科及技術能力、提升醫護質量,將臺灣各醫療體系成功的學科營運模式引入大陸醫院,以加速專科發展。壹方面可以幫助大陸醫院養成自己的人才團隊,強化醫院整體營運質量,提升醫院重點科室的競爭力與影響力;另壹方面可以將臺灣醫院的特色專科拓展至更廣闊的醫療平臺,提高臺灣醫院在大陸的影響力與知名度,共同推動華人醫療的發展與進步。
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最新案例
财政部公布了第四批《废弃电器电子产品处理基金补贴企业名单》。连同此前公布的三批,目前共有107家被纳入基金补贴范围,北京市共有三家:华新绿源环保产业发展有限公司(简称“华新环保")、伟翔联合环保科技发展(北京)有限公司和北京市危险废物处置中心,其中香蕉皮是华新环保旗下的回收网站。 虽然我国家电回收行业正规军的规模再次扩大,但是整个回收行业的尴尬仍然没有解除:正规军不敌游击队,很多正规回收企业面临着无米下锅的窘境。        任露介绍说,依据不完全统计,北京一年产生的废弃电子电器物在一千万台左右,但真正到正规回收企业的只有三百多万台,更多的是被游击队回收进行不正规的处理。 这种情况并非仅限北京地区。根据《中国废弃电器电子产品回收处理及综合利用行业白皮书2013》内容显示,2013年我国“四机一脑”合计理论报废量为10980.18万台,但纳入补贴名单的处理企业的实际拆解处理量刚刚达到4000万台,处理量不足报废量的四成。 在任露看来,游击队直接冲击到回收行业,一来游击队的散户体系比较庞大,远远高于正规行业,第二是游击队的综合回收成本非常低。正是因为游击队的存在,很多回收正规军在收购不到原料的情况下不得不频频停产。
国家工商行政管理总局9月4日宣布,从现在起到2015年底,将在全国范围内对家用电子电器、服装鞋帽、装饰装修材料、交通工具、有关服务等重点领域开展消费维权工作。        近年来,有关家用电子电器的申诉一直居消费申诉总量首位。工商部门将以家电、通讯器材、电脑等商品为重点,集中解决商品质量参差不齐、售后服务无保障、维修服务质量差等突出问题,依法查处以假充真、以次充好、虚假标注等违法行为。 服装鞋帽是大众化日常消费品,引发消费纠纷的几率较大,特别是儿童服装的质量关乎下一代健康成长。工商部门将以服装鞋帽、儿童服装、儿童用品等商品为重点,集中解决标识标注不规范、质量不达标、存在安全隐患等突出问题。        当前,一些劣质装饰装修材料存在严重安全隐患,危及公众健康。工商部门将以人造板及其制品、木器涂料、内墙涂料、胶粘剂、陶瓷地砖等装饰装修材料和家具等商品为重点,集中解决违反装饰装修材料有害物质限量标准要求的质量安全问题。 近期,电动自行车超速、超重,汽车配件假冒伪劣所引起的交通事故不断发生。工商部门将以汽车灯具、刹车片、制动软管等汽车配件和电动自行车等商品为重点,集中解决不符合安全标准、没有产品合格证等突出问题。
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壹個機構的成就,乃是全體同仁為實現共同目標而努力的成果。因此,為確保共同目標的實現,合富同仁對於該等目標的承諾建立於括為C.I.T.I.A——“客戶,道德,團隊,創新,成就”這是合富的精神所在,亦是合富集團管理發展哲學的真實寫照。
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行情分析

合富醫療突圍

日期: 2009-07-04
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 王瓊芝還記得,初到上海叫的第一輛計程車上,司機不著正裝,穿戴隨便,口裡還叼著煙,至今讓她印象異常深刻。

王瓊芝是合富醫療控股股份有限公司董事長。

來到上海的公司---合富醫療科技貿易有限公司,她刻意提高了對合富醫療司機的著裝要求,穿西裝,打領帶,還要戴白手套,這樣,所有合富醫療的客戶一到上海,都不會有她那樣的不適之感。

來大陸做生意的王瓊芝說:“想帶來的是比商業更多的東西。”

王瓊芝本人一頭俐落的短髮,職業上裝,過膝花色裙,纖瘦而精神,言語簡潔乾淨。

王瓊芝在2000年加入丈夫李惇創辦的合富醫療,擔任董事長。之前,她一直在臺灣優利系統公司工作。李惇先後擔任過貝克曼公司大中華區總經理、飛利浦醫療大事業部大中華區總經理。

選擇在香港回歸日創立的合富醫療已經進入國內500多家醫院,2008年營業收入折合人民幣約2億元,稅前淨利約650萬元。

這對一家有12年歷史的公司來說,也許成績可能不算出色。關鍵在於,這個時間點,正好是合富醫療計畫中的損益平衡點,接下來“會有幾何級的增長。”

而此前的12年,合富醫療一直在交“學費”。

射波刀風波

1997年成立的合富醫療依靠提供臨床檢驗設備和試劑起步。對一個普通病人來說,這些產品就是在醫院裡檢驗科看到的驗尿、驗血等專業設備和試劑。

當時合富醫療的模式是一個創舉。醫院只出少量的錢就可以獲得檢驗設備。不過,設備配套的試劑必須向合富醫療購買,合富醫療再向廠商採購。這套模式的運作原理就是結合試劑耗材與設備成本的長時間分攤,減輕醫院的一次性投入壓力。

十多年前,合富醫療主推的二級醫院資金並不充裕,買一台檢驗設備少則70-80萬人民幣,多則200萬人民幣。

這種提供設備的模式在國外頗為普遍,但在國內因為信用體系並不完善而無人敢為天下先。

合富醫療就是敢做,在10年之中,進入了國內500多家醫院。這個數字雖然在中國近2萬家醫院中還是滄海一粟,但合富醫療打下了第一波基礎。

多年以後,這種模式的競爭力也在下降。首先,廠商可以同醫院直接打交道,從這個角度,每個廠商都可能是合富的對手。其次,像合富醫療介於廠商和醫院之間的代理商也層出不窮,包括合富自己培訓的銷售人員創業後,也可成為一兩家醫院的供應商。

從2003年開始,合富醫療也開始在向上摸索。第一步,引進科技含量極高的大型專業設備。

2004年底,合富醫療首席科技長金權偶然認識了現已在美國納斯達克上市公司Accuray相關人員,瞭解其一款叫做射波刀(CyberKnife)的產品。

這款產品採用高級電腦立體定位導向,自動跟蹤靶區,無需使用固定頭架,有精確放療的良好療效。對病人來說,具有“人性化”的治療方式:對於腫瘤射波刀,通過用1至 5次無痛、無血、無麻醉、大劑量、低次數,6MVX線照射,代替外科的金屬刀治療方式。

但這是一款價格高昂的產品,因不同的配置,價格從600萬至900萬美元不等。全世界安裝量僅為160多台。美國100台,日本17台。在中國安裝了5台,又購買了8台還未安裝,其對象多為腫瘤醫院和三級醫院。

天津腫瘤醫院放射治療科主任袁智勇曾在採訪中提到,常規放射治療一個肺部的病灶,可按以前的方法照10次,一周照射三次,可能需要將近一個月的時間。射波刀治療每次劑量大,只需要連續3天照射,不需要長期住院和家屬陪護,對其生活影響較小。

2004年底的時候,合富醫療拿下了中國獨家代理權。隨後2006年9月,天津腫瘤醫院成為第一家購買射波刀的醫院,合富醫療專門為此培訓了維修工程師和安裝工程師。第一台設備安裝意義之重大,使得Accuray公司也派公司人員前來支援。

2008年9月,衛生部通報批評天津市腫瘤醫院、廣西中醫學院附屬瑞康醫院、復旦大學附屬華山醫院和山東魯台醫院四家醫院違規使用射波刀。

射波刀屬於由衛生部審批配置的甲類大型醫用設備。在目前的政策及條件下並沒有大量引進的規劃,僅核准少數幾家進行臨時准入評估

這對合富醫療來說,是個不小的挫折。可資比較的是,只有2000多萬人口的臺灣地區和大陸地區的安裝量相同。不過,合富醫療仍然樂觀預測,中國的市場的合理需求至少每省2-3台。需要的只是時間和等待。

在引進這個產品時,合富醫療並沒有花很大力氣去做市場調研。在中國,王瓊芝相信這一款能夠提升病人醫療品質與醫療尊嚴的獨特產品具有市場競爭力。

對於這個產品的治療效果,合富醫療卻花了很多精力去調研。首席科技長金權帶領團隊親赴美國考察,王瓊芝也去美國參加銷售培訓,在臺灣合富醫療找了相關腫瘤醫生,查看最新使用的情況,甚至跑到了哈佛大學的附屬醫院,實地觀看運用效果。

這次挫折沒有讓合富醫療放棄在高端設備代理的努力。在2008年,合富醫療獲得德國蔡司公司取得光子放射治療儀(Intrabeam)的獨家代理權,這款同樣用於腫瘤治療的產品已經拿到了註冊證。

“我們還在尋找一些價格很高的設備,而且科技含量很高的產品,那是我們的強項。”王瓊芝說。

層峰計畫

在另一端,合富醫療推出“層峰計畫”:將一些大規模醫院的體外診斷試劑統一打包管理,統一做物流。

在此之前,合富醫療銷售半徑已經達到相對偏遠的醫院,哪怕訂購量只有一台生化檢驗設備、一台血球檢驗設備。合富醫療執行中的專案逾百個,涉及合同金額20億元。

但是層峰計畫所服務的物件基本都在大都市,且收入達到一定規模的大醫院。

層峰計畫的出現因醫院需求的推動。醫院高層和合富醫療談話中瞭解到,試劑是很多醫院管理的難點之一。試劑的購買有時涉及多個科室,一個醫院的試劑又要和多至50多個廠商打交道,購買頻次高,一個月可能達數百次,每次金額又不大。

無論是小醫院每年試劑採購量價值600萬元,或是大醫院達1億元。令院長困擾的是,平常難以管理,擔心出事故。

為此,合富醫療設計了一個將醫院的所有試劑都打包進行統一購買和物流的方案,幫助科室人員整合節省花在購貨、收貨、走行政流程的時間。

在簽約之前,合富醫療就要去調研、瞭解、估算一年的採購量。之後,合富醫療派駐兩個駐場代表進入醫院幫助醫院協調和原有廠商的關係。

層峰計畫在王瓊芝口中也叫做“院長計畫”。因為這項計畫的關鍵在於院長,各種關係流程理順有賴於院長自上而下的改革來執行。院長執行力大的,可能在一月之內理順各種關係;而反之,也有3-4個月才把原來購買關係理順的。

“院長願意做,才能做成功。”王瓊芝說。

從模式上,原有的購買價格沒有改變,即一年的採購預算沒有變,由於層峰計畫的採購量大,透過合富的協調和統一物流,每年可為醫院減少5%-10%的成本,用於醫院增添新設備或再委託合富安排醫院團隊去臺灣學習更先進的醫療、護理知識。

從王瓊芝的瞭解來看,臺灣和大陸的大醫院硬體上已經相差不多,但在人文關懷、護理病人的理念上頗為不同。

從目前層峰計畫發展的10家客戶來看,院長們喜歡這種“有氣質”的回饋方式。

“我們要做的比商人更多。”王瓊芝說。

VC急功近利?

縱觀合富醫療的商業模式,無論是代理大型高端設備,或者做統一物流,對資金的需求非常大。

選擇有成長性的醫院作為客戶非常重要。合富醫療在簽訂合同之前,要調研醫院的病患人數情況,檢驗科在醫院營業項目是否重要,占多少比重。如果用量很少,就會不考慮向其出售設備。

做試劑服務,合富醫療的合同一般長達5-8年,只有成長性好的醫院,合富醫療才有希望在3-4年間收回設備成本。

回到九年前,當時公司成立僅三年,合富醫療就委託具有國際知名度的KPMG事務所來做審計。

“當時國內不少人笑我們,你們生意才多大,要請四大來做?!”

但正是這份報表,使得不少銀行敢於貸款給合富醫療。除此之外,而合富醫療也靠著近1億人民幣元的自有資金運營。

2005年的時候,合富醫療曾經大規模地接觸過風險投資,“至少十幾家”。但是,“VC看東西更勢利”。

當時合富醫療忙於說服院長、賣產品,VC需要的資料工作擠佔了財務部不少時間和精力,最後花了一番功夫,給出的價格在合富醫療看來偏低,以致沒有達成最後協定。

至此,合富醫療對風險投資的興趣也大為降低。除了能帶來附加價值的戰略投資者,合富醫療將不再多加考慮。

王瓊芝認為,2008年是合富醫療的一個損益平衡點。“從2009年到2011年,隨著層峰計畫的拓展,會有相當樂觀而可期待的利潤增長。”

王瓊芝相信,隨著公司在臺灣證券市場上市掛牌,“合富將會是一個耀眼的明星”。

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